青岛公安局开发区分局黄岛派出所用警心化“四心” 助力企业发展

 

警务重塑、流程再造，为企服务真“贴心”。

主动问需常态走访。知企所盼才能如企所愿，明企所欲更能行我所善。该所采取“走出去”与“请进来”相结合的警企互访方式，建立企业问题困难跟踪督办机制，由所领导带领社区民警包联企业，定期上门走访，了解企业存在的问题困难，实行一事一议、一案一策，做到“件件有落实、事事有回音”，帮助企业打通堵点难点痛点。

服务前置一次办结。坚持业务向一线前移，为企业提供“一站式”服务，以设置在企业集中区的电镀工业园警务室为中心，以东西两处街面警力驻屯点为两翼，选派15名警力将“一窗通办”窗口前移至企业园区，指导群众网上办、现场受理免证办，累计服务群众37人次。

密切交流全时互通。搭建警企交流群24个，项目施工群12个，警企职工微信互动群30余个，覆盖群众4万余人。对企业提出的服务需求、问题困难，由警企联络员按照“首接负责、内部流转”的原则，全部限时办结并即时反馈结果，畅通便捷高效“零距离”沟通服务渠道。

 

瞄准堵点、靶向发力，助企经营能“顺心”。

强化警情快处。把涉企警情放在优先位置，接警后，无论案值大小，都第一时间安排警力到场处警、调取证据、快速侦破，及时追回涉案财物，把企业的损失降到最低。5月16日，辖区青岛锦亚捷运国际物流有限公司、锦亚顺通国际物流有限公司报称会计被他人冒充领导诈骗。该所立即组建专班，深入细致研判，及时止付冻结，当天为公司挽回损失76万余元。

强化案件速破。涉企案件实行“一案一专班”，整合优势资源、加强研判打击，做到每一起案件都有人盯、每一笔损失都有人追，提升打击质效。融合智能装备公司被盗案、天行宏业建设工程有限公司被盗案、海港城工程机械租赁公司被盗案等涉企案件，均在两天内完成侦破，累计抓获犯罪嫌疑人4人，挽回损失16万余元，切实维护了企业合法权益。

强化纠纷精调。健全企业内部矛盾纠纷排查网络，将触角延伸到车间、生产线、班组、宿舍，对涉企矛盾纠纷、风险隐患有针对性地进行梳理，通过加强与平安建设中心、司法所、企业安保等部门的协调配合，邀请具有较强公信力和权威性的人大代表、政协委员、社区干部、司法工作者以及长者、老乡、治安积极分子等作为特邀调解员，以“大调解”格局化解“小网格”矛盾，切实将矛盾解决在萌芽状态。

 

构建体系、凝聚合力，护企发展更“安心”。

提升企业内部安全防范能力。每月由社区警务队上门送教一次，针对消防、治安、生产等方面存在的薄弱环节和安全隐患，提出具体整改意见，指导企业加强人防、物防、技防措施，帮助企业建立健全内部安全机制体系，堵塞管理漏洞，提高企业安全防范意识和能力水平。

建立警企巡防力量联动机制。发挥三联机制建设成效，发动34家企业保安队伍200余人，组建警企联动巡逻队，围绕案件多发区域、多发时段，制定覆盖辖区重点项目、规模企业的社会面治安巡控方案，共同做好企业周边巡防工作，最大限度消除巡逻盲区，提高见警率、管事率，实现安全经营全时空守护。

加大预防违法犯罪宣传力度。深入用工企业，积极开展反诈、禁毒、消防等宣传工作，通过发放宣传单、面对面讲解等形式，多途径、多方位宣传相关法律法规及安防常识。今年以来，组织培训座谈20余场次，发放各类宣传品13280余份，推送微信宣传信息370余条，共同筑牢安全防线，以营商环境之“优”，促经济之“稳”、发展之“进”。

 

正本清源、规范交往，利企成长养“廉心”。

铸魂为基，树牢廉洁服务意识。每周组织一次主题教育集中学习，领会习近平总书记关于亲清政商关系重要论述的思想精髓，每月组织观看一次警示教育片，常敲警钟，引导全体民警辅警始终保持对权力的敬畏感，坚持依法用权、廉洁用权，夯实廉洁开展各项警务服务的思想基础。

查纠整改，强化常态监督管理。坚持“无事不扰、有求必应”，构建“亲”“清”警企关系。明晰岗位职责及警企交往边界，健全完善警务公开、责任追究和报告反馈制度，以内部监督为主、企业反馈监督为辅、群众多元监督为补充，全流程、全要素、全环节加强涉企警务活动监督管理，查究吃拿卡要、不作为、乱作为、慢作为等隐患苗头，刀刃向内、除弊去疴的主动性、及时性赢得辖区企业一致赞誉。

深度净化，构建清廉警企生态。联动辖区中石化、黄岛油库、大唐发电等大型企业，开展警企清廉生态互动互建活动，共享清廉教育资源、共育清廉向上文化、共聚清廉发展合力，今年以来，组织清廉发展座谈3次，参观互学2场，共同营造崇廉尚实、干事创业、遵纪守法的良好氛围，为警企共建注入活力，警企交往紧绷廉洁自律之弦、严守纪律规矩之戒，以廉心守初心、以廉心促廉行，赋能警企成长行稳致远。

作者：李鹏 许科