这次两个孩子的旅途时刻让他惦记着,他只要一有空就过来看望安慰两个孩子,还在百忙中抽时间给他们买水买饭,无微不至地照顾,让两个孩子如遇亲人。
不巧的是列车因疫情停滞在了广州,这更让孩子的父母焦急万分,刘车长多次和孩子父母通电话,告诉他们不要着急,会安排孩子一切的。
孩子在广州滞留期间,刘超权不顾旅途劳累,精心安排好了孩子的吃住,并帮助前来接应孩子的亲属安排好了车票,最后在各方努力下孩子顺利回到了父母身边。
刘超权车长类似这样的例子数不胜数,无论乘客遇到什么样的困难,只要他知道的,都会全力以赴帮助乘客解决问题。
列车长刘超权是一名退伍军人,二十几岁就当上了列车长,他还是哈医大捐献眼角膜志愿者,在列车上救助过许多病患和帮助过需要帮助的人,被称为“爱心列车长”。
刘超权车长时刻铭记自己是一名中国共产党党员,时刻将工作“十个一”微笑多一点;嘴巴甜一点;抱怨少一点;谈话轻一点;关注多一点;行动快一点;效率高一点;理由少一点;脾气小一点;心胸宽一点。
“六个多”多关心一语;多照顾一眼;多巡视一步;多帮助一次;多着想一些;多奉献一点。让旅客们宾至如归的感觉。