“这个温度太低了!”近日,家住墨香郡小区的业主投诉称,“前天开始停暖,热力达回复电网坏了,正在恢复。”业主陶女士称,热力达就是在不断的忽悠用户,他们昨天早晨回复晚上就热了,昨晚又回复今早就热了…
即墨热力达供热差被投诉人民网“领导留言簿”为啥年年让用户糟心?
“今早我又电话了,他们竟然说现在20度就正常了!”陶女士非常生气,自己早早的交了供暖费却享受不到供热服务,“现在的家里冷的待不住人。”因为冷,陶女士又打电话反映,这一次,工作人员却说,“你是边户,你暖气该清理了”、“你家到18℃了”……“他们工作人员编造诸如此类的推诿,却没有上门服务查找原因的诚意!”
“他们就是在推脱责任,今年供暖前我家已经清洗了地暖,但家里还是冷的穿毛衣和加绒裤子!”陶女士说,“其实是从去年开始,即墨热力达供暖就不尽人意……”“我们实在是没有办法了,12315也打了,感觉这个世界上没人能制约热力达了。无奈之下,我们只能求助媒体帮助呼吁一下,引起有关部门的重视,希望小区居民今年不要供着暖再穿着厚厚的棉衣过冬!”
“今年的城西很多朋友都反映不热……”
而媒体曾对即墨热力达供热公司有过这样的报道“连续四年供暖温度不达标……”、“交了供暖费,还得开空调”、“即墨弘泰苑一居民家室温一直不达标”……
就在今年的11月16日,热力达公司领导做客【行风在线】,不知道这些领导们在“做客”的时候,怎么承诺的供热?怎么解决供暖不热问题……
那么,热力达“低烧”不热的问题究竟出在哪?而不少缴费的居民却享受不到供热服务,即墨热力达能不能让小区居民的心热乎起来?本网将继续关注……(图/文 马立瑜)【声明 原创稿件 严禁转载 侵权必究!】(郑重声明 请各平台自尊自爱,凡本网标注“原创、严禁转载”字样,请勿抄袭、洗稿或转载,在谴责一切抄袭无耻行为同时,本网法律顾问将进行维权打击!请各平台停止无耻行为!!!)