11月16日,话题“建行”登上微博热搜榜。截至当日15时38分,该话题高居热搜榜第一。有网友表示,建行系统崩溃导致实时转账无法到账。
据报道,建行客服回应称,11月16日上午9:30后系统故障,无法办理各类账务、非账务交易。
客服表示,因建行交易突增,在系统恢复期间会造成个别客户短时交易失败。目前系统已恢复正常。
16日13时20分许,《中国银行保险报》记者尝试使用建行转账,页面显示交易成功。
建行提示储户,及时关注账户余额变化,如有疑问可拨打建行24小时客户服务热线95533。
建行系统一崩,网友们的心态也跟着崩了,在“中国建设银行”官方微博下的评论区纷纷留言,要求快修系统。隔着屏幕都能感受到网友们扑面而来的焦急☟☟