青报集团首个市民服务中心启用，多项便民惠民举措有效链接媒体与市民

青岛日报社/观海新闻9月5日讯 9月5日上午10时，在浮山新区同兴路634号，随着红色绸布的揭开，青岛报业传媒集团打造的首家“青报市民服务中心”正式与广大社区居民见面。这里今后将成为青报集团与读者、市民互动的“社区客厅”，推出党报服务进社区、媒体记者听民声、观海新闻客户端下载、爱心大姐送优惠、订报订水惠民服务等众多便民举措，成为扎根社区的“读者之家”，担负起有效连接媒体与社区居民的职责。

作为“社区客厅”的主办方，青岛日报社成立71年来，一直不忘初心，坚持为市民读者提供优质服务。《青岛日报》《青岛晚报》《青岛早报》《老年生活报》、青岛新闻网及最新上线的观海新闻客户端，不仅为市民提供了丰富的文化大餐，更能实实在在地为社区居民排忧解难。本着“情惠读者，服务提质，贴近市民”的宗旨，本周六揭牌的“青报市民服务中心”是“2020青报服务月”活动的重要内容。未来，依托青报集团遍布各大社区的发行网点，还将有更多“市民服务中心”出现在社区，成为市民读者的贴心好邻居。

社区客厅亮相，有空来坐坐

9月5日上午，观海新闻记者来到刚刚装饰一新的青报浮山新区市民服务中心。“党报服务区”“市民交流区”“观海装机区”“特卖商品区”等各服务区域都已经布置完毕，已经有市民迫不及待地走进服务中心。“报纸上能不能多刊登一些生活小妙招，真正实用的那种。”现场有市民提出了自己的建议，一旁的记者也认真地将市民的建议记录下来。上午10时，青岛日报社党委委员、青岛报业传媒集团总会计师、副总经理李茂喜与浮山新区街道党工委书记王昆一同为“青报市民服务中心”揭牌，宣告青岛首家由媒体打造的“社区客厅”正式启用。

由青报浮山新区发行站升级改造的市民服务中心，未来将成为浮山新区的“读者之家”，承担起青报“社区客厅”的使命。“有事没事大家都可以来服务中心坐坐，我们准备了专门的休息区。定期会有媒体记者和大家面对面，聊聊家长里短，听听大家生活中遇到的烦心事。”现场的工作人员告诉观海新闻记者，如果市民读者对青报集团旗下的报纸和新媒体产品有什么意见建议，都可以提出来，“我们将参考市民意见，不断改进我们的媒体内容和服务方式，更好地贴近市民、扎根社区。”

多项特色服务为百姓办事

启用仪式上，作为青报提升服务质量的重要举措，浮山新区30位忠实老读者，从嘉宾手中接过了聘书，正式成为“青报服务监督员”。“请老读者监督我们的各项服务，并为青报的发展献计献策，让我们的服务真正扎根社区。”工作人员告诉记者，未来将定期组织服务监督员开展各类互动活动，同时服务监督员还将承担起社区与媒体的“联络员”义务，社区居民生活遇到的各种问题，他们也会及时通过市民服务中心反映给青报集团旗下的各个媒体，真正让媒体为市民提供“贴身服务”。

市民服务中心启用后，将为市民读者提供各种便民措施。设立青岛日报公告便民服务点，方便周围市民就近办理各类业务。同时服务中心也将承担报纸订阅工作，青报集团旗下的《青岛日报》《青岛晚报》《青岛早报》《老年生活报》《读报参考》《青岛画报》等刊物，都可以来这里订阅，也可以联系中心服务人员上门服务。

优质商品汇集，不止是省钱

依托青报集团众多媒体资源，为百姓提供优质商品和服务，也是本次活动的主要内容之一。

观海新闻记者工作过程中，特别是走进工厂企业或田间地头采访时，经常会遇到各种品质优良的产品，因为销售渠道不畅等原因，无法和大家见面。市民服务中心启用后，就将承担起这一责任，前方记者发现的优质商品在经过严格筛选之后将入驻市民服务中心，以优惠价格提供给市民读者，让社区居民享受到放心有品质的精选商品。

（青报全媒体记者 汤臻 董真 杨博文 刘鹏 摄影报道）